Blog

Tajemství úspěšného e-mail marketingu: Jak vytvořit kampaň, která zaujme a prodává?

E-mail marketing není mrtvý. Jen se často špatně dělá. Kolikrát už jste něco rozeslali a jediné, co se stalo, bylo... že se nestalo nic? Žádné prokliky, žádné odpovědi, žádné tržby. Lidé dnes dostávají denně desítky e-mailů a vy musíte zaujmout!

úspěšný e-mail marketing

CHCI EMAIL MARKETING

Kde je ta chyba? 5 zabijáků e-mail marketingu

  1. Nemáte rozdělené publikum (mluvíte na všechny stejně – chyba)
  2. Neřešíte předmět e-mailu (přitom to je to jediné, co lidé čtou)
  3. Posíláte e-maily „jen tak“ bez cíle. Nepracujete s daty
  4. Zapomínáte na výzvu k akci
  5. Design e-mailu je zastaralý

Jak na e-maily, které lidi baví a přinášejí výsledky

1. Segmentujte. Jinak střílíte naslepo

Máme rádi data. A vaši zákazníci taky – i když si to neuvědomují. Segmentace znamená rozdělit lidi podle toho, co dělají, co chtějí nebo kde se nachází ve vašem obchodním vztahu.

Např.:

2. Automatizace = váš nejlepší kolega

Neznamená to, že si dáte nohy na stůl (i když můžete), ale že chytrý systém pracuje za vás. Typické automatizace:

3. Pište jako lidi lidem

Formální fráze typu „Dovolujeme si Vás informovat“ dnes většinou nefungují. V e-mailu máme šanci navázat vztah – tak ho pojďme využít naplno.

Přemýšlejte, jak byste danou věc řekli někomu známému. Přirozeně, srozumitelně, s trochou lehkosti.

Nebojte se oslovit čtenáře přímo, klidně i otázkou. A když se hodí smajlík nebo hravý výraz? Proč ne. Důležité je, aby tón e-mailu odpovídal vaší značce – a působil lidsky. Lidé chtějí číst e-maily od lidí, ne od robotů nebo firemních korporátů.

MÁM ZÁJEM O E-MAIL MARKETING

4. Měřte, testujte, vylepšujte

Co nefunguje, vyhoďte. Co funguje, vylepšete. Testujte předměty e-mailů, různé verze obsahu, časy odeslání. Malé změny můžou mít velký dopad.

Nástroje, které doporučujeme (podle klientů):

tajemství e-mail marketingu

Pozor na tyhle věci:

GDPR je starý dobrý strašák. Ale pokud posíláte e-maily lidem, kteří vám dali souhlas, můžete být v klidu.

Stará databáze – pokud kontakt 2 roky na nic nekliknul, možná už je čas ho pustit.

Odesílání z freemailů – Gmail, Seznam = spam. Používejte firemní doménu.

Závěrem? E-mail marketing není věda – když víte, jak na to.
Správně nastavený e-mail marketing šetří čas i peníze. A hlavně – funguje. Pokud chcete zjistit, kde máte v e-mailech slabé místo, podíváme se na to s vámi.

Chcete e-maily, které opravdu fungují? Ozvěte se.

Máme v týmu specialisty, kteří se na e-mail marketing specializují, a rádi vám pomůžeme nastavit kampaně, které nebudou jen hezky vypadat, ale taky přinesou výsledky.

Napište nám. Podíváme se společně na Vaše kampaně a navrhneme řešení, které bude dávat smysl. Třeba právě jeden e-mail rozhodne o vašem nejlepším měsíci v historii.

MÁM ZÁJEM

Často kladené otázky

Proč je e-mail marketing důležitý pro firmy?

E-mail marketing je jeden z nejefektivnějších kanálů – umožňuje komunikovat přímo se zákazníky, budovat vztah a zároveň přinášet prodeje s minimálními náklady oproti jiným formám reklamy.

Jak často posílat newslettery?

Optimální frekvence záleží na oboru a publiku. Obvykle se osvědčuje 1–4x měsíčně. Důležité je posílat obsah pravidelně, ale ne tak často, aby se příjemci začali odhlašovat.

Co by měl obsahovat úspěšný e-mail?

Kvalitní e-mail má poutavý předmět, personalizovaný obsah, jasnou výzvu k akci (CTA) a atraktivní, přehledný design. Text by měl být psaný přirozeně, jako od člověka k člověku.

Jak funguje segmentace v e-mail marketingu?

Segmentace znamená rozdělit databázi podle chování a potřeb zákazníků – například noví zákazníci dostanou uvítací e-mail, stálí zákazníci věrnostní nabídku a neaktivní připomenutí. Díky tomu jsou e-maily relevantní a účinnější.

Jaké nástroje doporučujete na e-mail marketing?

Pro české podnikatele doporučujeme Ecomail nebo MailerLite pro začátečníky. Pokročilejší firmy mohou využít ActiveCampaign, Klaviyo nebo HubSpot, které zvládnou i složitější automatizace.

Na co si dát pozor při rozesílání e-mailů?

Důležité je dodržet GDPR (posílat jen lidem, kteří souhlasili), nepoužívat freemailové adresy (Seznam, Gmail) k odesílání a pravidelně čistit databázi od neaktivních kontaktů.

Polepy na auto vydrží roky. Když víte, jak se o ně starat
Správa hesel pod kontrolou: Průvodce pro podnikatele + checklist

Naše reference

Usazení technologií na komín za pomoci vrtulníku BETOCHEM, s.r.o.

Foto a Video
Další reference

Co o nás říkají naši klienti?

Se společností MARF spolupracujeme již celou řadu let a nejvíce oceňujeme jejich tvůrčí nápady, individuální přístup a rychlost, se kterou reagují na naše požadavky. Díky článkům na naše webové stránky a materiálům, které pro nás připravují, přinášíme pro naše zákazníky stále něco nového. Jsme velmi spokojeni se službami, které poskytují a rozhodně nemáme v plánu měnit.

Pavel Pyszko
Jednatel ANTICOR Bohemia s.r.o.

S reklamní agenturou MARF spolupracuje náš úřad již delší dobu. S úrovní všech služeb jsme velice spokojeni. Oceňujeme především rychlost a zároveň kvalitu zpracování zakázek. Dále si ceníme  zejména individuálního přístupu, velmi dobré komunikace, spolehlivosti a pečlivosti. Za Úřad městského obvodu Mariánské Hory a Hulváky můžeme spolupráci vřele doporučit.

Martina Gavendová
Referent kultury a prezentace městského obvodu Ostrava – Mariánské Hory a Hulváky

Spolupráce naší firmy s marketingovou agenturou MARF představuje klíčový prvek naší strategie marketingu a růstu. Po téměř dvouleté spolupráci můžeme s jistotou říci, že tato spolupráce přináší významné výhody a příležitosti pro naši firmu a značku ASB. Klíčovým faktorem je kvalita jejich práce. Od grafického designu přes obsahový marketing až po sociální média, agentura dodává materiály a kampaně vysoce profesionální úrovně, které oslovují naši cílovou skupinu a přinášejí vynikající výsledky. Jejich tým odborníků je dobře obeznámen s nejnovějšími trendy a technikami v oblasti marketingu, což nám umožňuje vytvářet strategie a kampaně na nejvyšší úrovni. Komunikace s týmem agentury je efektivní a transparentní. Jsou vždy ochotni naslouchat našim nápadům a zpětné vazbě, zároveň však přichází s vlastními inovativními nápady a řešeními. Celkově jsme s dosavadní spoluprací s marketingovou agenturou MARF spokojeni. Jejich profesionalita, kreativita a ochota naslouchat našim potřebám nám poskytují jistotu, že jsme s partnerem, na kterého se můžeme spolehnout, a těšíme se na budoucí spolupráci.

Ing. Jiří Grulich
Jednatel společnosti

Se společností MARF spolupracujeme ve věci reklamních materiálů, billboardových ploch, grafiky a polepů automobilů více než 10 let. Za celou dobu vše funguje bezvadně, zaměstnanci jsou vždy ochotní a komunikativní a vše díky tomu běží skvěle. Jsme rádi, že máme takového obchodního partnera, protože nic není problém.

Přejeme mnoho stejně spokojených zákazníku jako je společnost RPS Czech.

Petr Syslo
Jednatel RPS Czech, s.r.o.

Profesionální přístup, rychlé a spolehlivé jednání a skvěle odvedená práce. To je MARF. Se společností spolupracujeme prakticky od jejího založení, po celou dobu této dlouhodobé spolupráce nám vždy vyšli maximálně vstříc. Při změně loga naší společnosti a s tím spojené změně polepu aut byla společnost MARF jasná volba. Do budoucna se na společnost MARF rádi a bez váhání určitě obrátíme. Díky jejich osobnímu a profesionálnímu přístupu a kvalitnímu zpracování zakázky můžeme spolupráci s MARF všem doporučit.

Michal Štěpánek
Jednatel TISKÁRNA GRAFICO s.r.o.

Se společností MARF spolupracujeme již řadu let a po celou dobu jsme s jejich prací spokojeni co se týče rychlosti, ochoty i kvality. Na společnosti si nejvíce cením jejich osobního přístupu k zákazníkovi, jejich umění naslouchat a vycházet vstříc. Velmi si naší spolupráce vážím a myslím, že kdyby bylo více takových firem, naše životy by byly veselejší. 

Ing. Kateřina Huráková
obchodní asistent, Control spol. s r.o.

Grafickou firmu MARF s. r. o. jsme oslovili na doporučení od zákazníka, který si společnost vychvaloval. A opravdu kladné reference, které jsme slyšeli, byly opodstatněné. Ochota, vstřícnost, profesionalita, příjemné prostředí, loajální zaměstnanci, časová flexibilita a mnohé další. Po dobu naší spolupráce s firmou MARF s. r. o. byly všechny provedené grafické návrhy, polepy, zhotovené výrobky vždy přesně podle našich představ. Nápady, které jsme na zaměstnance společnosti „chrlili“ byly vždy dotažené přesně do reálné podoby. K firmě nemáme žádné výhrady a spolupráci můžeme jen doporučit.

Bc. Lucie Židková, MBA
Marketingový koordinátor ADIV, spol. s r.o.

Velmi si ceníme naší dlouhodobé spolupráce s firmou Marf, která nám vytvořila interní software, který urychlil a zefektivnil naší práci, přesně tak jak jsme si představovali. Veškeré naše náměty dokážou a dokázali vždy perfektně zpracovat a převést do reality. Na jedničku funguji také polepy aut a veškeré reklamní předměty/aktivity, a to včetně návrhu! Děkujeme Marfu, ze se vždy snaží vystihnout styl a ducha naši firmy tak jak si přejeme. Díky vám je naše firma úspěšnější!

Adam Gajdoš
PODLAHY Gajdoš s. r. o.

Pamatuji si na první schůzku s panem Fujcikem, kde jsem mu představil neznámou zatím neexistující akci Rainbow Run, psal se únor roku 2015 a jediné co jsme v té době měli, bylo datum, místo a název akce. Takže náš požadavek byl: „Vymyslet logo, vytvořit web, který měl specifický registrační systém, billboardy, motiv na trička, plakáty a celková identita Rainbow Run. A to vše do třech týdnů, protože v květnu se už mělo běžet.

Společnost MARF splnila všechny mé požadavky na jedničku – rychlý přístup produkčních, skvělá grafická práce a náročný web. Další roky se naše spolupráce rozšířila i do dalších oblastí marketingové činnosti. Děkujeme za profesionální přístup, důvěru v začátcích.

Roman Fučík
Ředitel Rainbow Run

MARF je pro nás synonymem pro oslavy 25. výročí vzniku společnosti PHARMOS, a.s. Díky kompletnímu zastřešení odborné části i večerního programu „Marfem“ jsme měli pozitivní zpětnou vazbu od téměř 300 zúčastněných hostů. Proaktivní přístup, organizace, kreativita a pozitivní odezva na naše změny v harmonogramu (a že jich nebylo málo) je to, co společnost charakterizuje. Při příštích oslavách bude MARF naší volbou č. 1.

Ing. Pavla Šústalová
Referent marketingu PHARMOS, a.s.

Velmi dlouho jsme hledali firmu se skutečně dobrými grafiky. Bylo to pro nás zásadní, protože jsme chtěli vytvořit firemní identitu. Nejen že se to MARFU povedlo, zcela to předčilo naše očekávání. Polepy vozů, trolejbusu, bannery, letáky nebo návrhy na billboardy, vše vždy přípraví profesionálně a v krátkém čase. Určitě doporučuji všem, kteří hledají kvalitu a spolupráci se skvělými lidmi.

Mgr. Vlasta Schreierová
Jednatelka ADIV, spol. s r.o.

Děkujeme za mnoholetý nadstandartní, trpělivý a pečující přístup k realizaci našich mnohy velmi specifických požadavků. Kvalita výsledků naší spolupráce je vždy na vysoké úrovni. Vážíme si profesionality a vstřícného přístupu všech pracovníků agentury MARF.

PhDr. Lucie Paprsteinová
Vedoucí Intervenčního centra Bílý kruh bezpečí, z.s.

Spolupracujeme s MARFem od roku 2012 a jejich profesionalita, rychlost a nápady byly opět potvrzeny při našem nejnovějším projektu – autoškoly. Nechtěli jsme autoškolu tuctovou, ale jasnou značku se vším všudy! Začali jsme od základů, od rychlých operativních konzultací, některé probíhaly mailem, jiné osobně, až jsme vypracovali firemní identitu – jasné, dobře čitelné a zapamatovatelné logo, webové stránky, polepy vozidel a další reklamní služby, jaké si jen dokážeme představit. ZA NÁS SUPER VÝSLEDEK!!! ...bo nemáme rádi čučkaření...

Ing. et Ing. Karel BLECHA, MOA
Jednatel

Se společností Marf máme již několikaleté zkušenosti. Byli to oni, kteří nám vytvořili firemní identitu a dali svěžejší vzhled původnímu logu, které jsme vytvořili v obýváku v roce 2001. V roce 2023 se naše organizace přejmenovala a opět jsme hledali vlastní novou tvář. 

Po první schůzce jsem byla nadšená, protože oni nás znají a přišli se skvělým nápadem, že by bylo možné kresby aktualizovat na základě nového poselství, které chceme vyjadřovat. Provedli nás přemýšlením nad marketingovým archetypem a vyslechli naše nápady na logo, které dopadlo na výbornou. Vlastně hodně nám pomohli zorientovat se sami v sobě a ukázat nám směr. A tak se zrodila Tutorie - země poznání spolu s postavičkami, které děti provází nejen v jejich cestě za vzděláním.

Mockrát Marfu děkujeme za jejich trpělivost, profesionalitu a laskavost.

Mgr. Ivona Šťovíčková, zástupkyně spolku


Spolupráce se společností MARF byla vždy tzv. na jedničku, tzn. výborná. Společnost vždy dodala požadované služby a výrobky v plném rozsahu a v požadovaných termínech. V případě řešení složitějších zadání ze strany zákazníka dokázala přispět svými náměty a kreativitou k naplnění našich představ. Její zaměstnanci byli vždy ochotní, trpěliví a spolehliví.

Ing. Petr Hodek, MBA
Předseda představenstva a generální ředitel ČEZ Teplárenská, a. s.

S firmou MARF máme dlouholeté zkušenosti. A to, že jsou dlouholeté, je známkou toho, že jsme spokojeni.

Oceňujeme, že naše požadavky, ať už se týkají programování webové prezentace nebo grafiky všeobecně, zpracovávají rychle a pečlivě, vždy podle zadání. Taktéž konzultace z oboru e-marketingu a internetového působení naší firmy patří jistě k přínosným.

Spolupráci s touto firmou vřele doporučujeme.

Kamil Toman
Technický manažer Dexon.cz

Chcete vědět více?
Napište nám

Chráněno reCAPTCHA, platí zásady ochrany osobních údajů a podmínky služby.

Odesláním formuláře souhlasíte se zpracováním osobních údajů dle GDPR.

Dekorace