Aktuality

ChatGPT Ads přicházejí do Česka. Co to znamená pro firmy?

Sekce: Online novinky

Reklamy v ChatGPT otevírají nový prostor pro online marketing. Nejde jen o další reklamní formát, ale o změnu v tom, kdy a jak může značka vstoupit do rozhodování zákazníka.

Podle dostupných informací OpenAI je mezi podporovanými zeměmi také Česká republika. Pro firmy to znamená novou možnost, jak být vidět ve chvíli, kdy lidé nehledají jen konkrétní produkt nebo službu, ale teprve přemýšlejí, porovnávají možnosti a rozhodují se, co dává smysl.

ChatGPT Ads jako nový reklamní prostor pro české firmy

OpenAI uvádí, že ChatGPT Ads jsou dostupné na vybraných trzích v Evropě a že self-service přístup přes Ads Manager je pro Českou republiku vedený jako dostupný. Reklamy se podle OpenAI mohou zobrazovat uživatelům tarifů Free a Go, zatímco placené tarify Plus, Pro, Business, Enterprise a Edu mají zůstat bez reklam.

Pro české firmy to není signál k panice ani k bezhlavému přesunu rozpočtů. Je to spíš důvod začít přemýšlet, jestli jsou připravené na reklamu v prostředí, kde lidé nehledají jen klíčové slovo, ale řeší konkrétní situaci.

Chci připravit firmu na AI reklamu

Co jsou ChatGPT Ads?

ChatGPT Ads jsou reklamy zobrazované přímo v prostředí ChatGPT. Podle OpenAI mají být jasně označené jako sponzorované, vizuálně oddělené od odpovědi a nemají ovlivňovat samotné odpovědi, které ChatGPT poskytuje.

Rozdíl proti klasické reklamě ve vyhledávání je hlavně v kontextu. Uživatel v ChatGPT často nepíše jen krátký dotaz typu „webové stránky Ostrava“ nebo „reklamní předměty“. Popisuje situaci, problém, rozpočet, pochybnosti, cíle nebo kritéria výběru.

To mění způsob, jak má firma o reklamě přemýšlet. Nestačí být vidět na správné klíčové slovo. Důležitější bude, jestli nabídka, text reklamy a cílová stránka dávají smysl v konkrétním rozhodovacím kontextu.

Proč je to důležité pro marketing?

V klasickém PPC prostředí často pracujeme s tím, že člověk už ví, co hledá. Zadá dotaz, porovná výsledky, klikne na reklamu a dostane se na web.

V ChatGPT může být uživatel o krok dřív. Teprve zjišťuje, co vlastně potřebuje. Ptá se, jak vybrat dodavatele, jak porovnat nabídky, co si pohlídat, kolik může služba stát nebo jak se rozhodnout mezi více možnostmi.

Pro firmy to znamená, že reklama může vstoupit do fáze, kdy se teprve formuje záměr. Nejen ve chvíli, kdy je zákazník připravený nakoupit, ale i ve chvíli, kdy si skládá obrázek o problému, řešení a vhodném dodavateli.

A jak to vidíme v MARFu? 
ChatGPT Ads nejsou jen další reklamní plocha. Jsou připomínkou toho, že marketing se posouvá od jednoduchého „zobrazíme se na dotaz“ k tomu, jestli značka dokáže být užitečná ve chvíli, kdy se zákazník rozhoduje.

Klíčová nebude jen reklama, ale připravený web

OpenAI u tvorby reklam doporučuje jasné, konkrétní a přínosově zaměřené texty. Zároveň zdůrazňuje, že reklama by měla vést na relevantní cílovou stránku, ne automaticky jen na obecnou homepage.

To je zásadní. Pokud reklama v ChatGPT osloví člověka ve fázi rozhodování, nestačí ho poslat na stránku, kde najde obecné fráze a několik odrážek služeb. Cílová stránka musí rychle vysvětlit, pro koho je nabídka určená, jaký problém řeší, proč firmě věřit a co má návštěvník udělat dál.

Právě tady se ukáže, kdo má dobře připravený základ. Firma, která má jasnou nabídku, srozumitelný web, kvalitní obsah, reference a měření, bude na nový reklamní kanál připravenější než firma, která spoléhá jen na to, že „nějaká reklama přivede poptávky“.

Proto dává smysl zkontrolovat hlavně webové stránky, strukturu služeb, obchodní texty, reference, formuláře a návaznost na další online marketing.

Přečtěte si také: Marf doporučuje: AI nástroje zdarma, které vládnou internetu!

Co si mají firmy připravit?

ChatGPT Ads mohou být zajímavé hlavně pro firmy, kde zákazník před rozhodnutím porovnává, zjišťuje, ptá se a potřebuje si výběr obhájit. Typicky půjde o služby, B2B nabídky, odborné produkty, dražší nákupy, komplexnější řešení nebo obory s delším rozhodovacím procesem.

Než ale firma začne řešit samotné spuštění reklamy, měla by si připravit několik věcí:

  • jasně popsanou nabídku a její hodnotu,
  • cílové stránky podle konkrétních problémů nebo služeb,
  • obsah, který pomáhá lidem při rozhodování,
  • reference a důkazy důvěry,
  • měření návštěvnosti a konverzí,
  • promyšlené UTM parametry a vyhodnocování kampaní,
  • texty reklam, které nejsou obecné, ale užitečné.

OpenAI v materiálech k reklamám uvádí, že inzerenti mohou pro sledování návštěvnosti používat UTM parametry v cílových URL. Součástí reportingu jsou také metriky jako zobrazení, kliknutí, výdaje, CTR, průměrná CPC, průměrná CPM a konverze.

Proč nestačí jen „být mezi prvními“?

U nových reklamních kanálů se často objevuje lákavá myšlenka: kdo začne první, získá výhodu. Částečně to může být pravda. Ale jen za předpokladu, že má firma připravenou nabídku, obsah, web a měření.

Bez toho může nový kanál jen rychleji ukázat starý problém. Reklama přivede návštěvníka, ale web ho nepřesvědčí. Text reklamy slíbí něco, co stránka dál nerozvíjí. Uživatel klikne, ale nenajde jasný další krok. Nebo firma neumí vyhodnotit, co se po kliknutí skutečně stalo.

Nový reklamní kanál nevyřeší nejasnou komunikaci. Může ji jen více zviditelnit.

Jak se na ChatGPT Ads dívat strategicky?

Za MARF bychom ChatGPT Ads nevnímali jako náhradu za Google Ads, SEO, sociální sítě nebo e-mailing. Spíš jako další možnou vrstvu v cestě zákazníka.

Někdo firmu objeví přes vyhledávání. Někdo přes sociální sítě. Někdo přes doporučení. A někdo se může dostat ke značce ve chvíli, kdy se ptá AI asistenta, jak vyřešit konkrétní problém.

Proto bude čím dál důležitější, aby firma měla srozumitelnou pozici, kvalitní obsah, dobře postavený web a konzistentní komunikaci napříč kanály. To souvisí nejen s PPC reklamou, ale také s optimalizací webových stránek, copywritingem a celkovou marketingovou strategií.

Co z toho plyne pro české firmy?

ChatGPT Ads přicházejí do Česka v době, kdy se mění způsob, jak lidé hledají informace a jak se rozhodují. Část zákaznické cesty se přesouvá do konverzačního prostředí, kde nestačí jen reklama s hezkým sloganem.

Vyhrávat budou značky, které umí být konkrétní, srozumitelné a užitečné. Ty, které mají promyšlené cílové stránky. Ty, které dokážou zákazníkovi pomoct zorientovat se ještě před tím, než si vybere dodavatele.

Nejde tedy jen o otázku „kdy spustit ChatGPT Ads“. Důležitější otázka zní: máme připravený marketing tak, aby dával smysl i v době AI vyhledávání a AI reklamy?

Chcete zjistit, jestli je vaše firma připravená na AI reklamu?

Podíváme se na váš web, služby, obsah, měření i současnou komunikaci a řekneme si, co má smysl upravit dřív, než začnete testovat nové reklamní kanály.

V MARFu propojujeme analýzu, grafiku, web a marketing, aby reklama nebyla samostatný výstřel do tmy, ale součást promyšlené cesty zákazníka.

Chci připravit firmu na AI reklamu

Časté otázky k ChatGPT Ads

Co jsou ChatGPT Ads?

ChatGPT Ads jsou reklamy zobrazované přímo v prostředí ChatGPT. Mohou se objevit u vybraných odpovědí jako jasně označený sponzorovaný obsah. Nejde tedy o klasickou reklamu ve vyhledávači, ale o reklamní prostor navázaný na konverzační prostředí a aktuální záměr uživatele.

Jsou ChatGPT Ads dostupné v České republice?

Podle aktuálních informací OpenAI je Česká republika mezi podporovanými trhy pro Ads Manager. Pro české firmy to znamená, že se postupně otevírá nový reklamní kanál, který může doplnit PPC reklamu, reklamu na sociálních sítích nebo širší online marketing.

Komu se ChatGPT Ads zobrazují?

ChatGPT Ads se mohou zobrazovat uživatelům v prostředí ChatGPT tam, kde je reklamní systém dostupný. Pro firmy je důležité sledovat nejen samotnou dostupnost reklam, ale hlavně to, jestli mají připravený web, obsah a měření, aby dokázaly návštěvnost z nového kanálu správně vyhodnotit.

Ovlivňují ChatGPT Ads odpovědi ChatGPT?

OpenAI uvádí, že reklamy v ChatGPT jsou oddělené od odpovědí a mají být jasně označené jako sponzorovaný obsah. Pro uživatele je proto důležité rozlišovat mezi běžnou odpovědí asistenta a reklamním sdělením.

Jak se ChatGPT Ads liší od Google Ads?

Google Ads často pracují s konkrétním vyhledávacím dotazem. ChatGPT Ads se více opírají o kontext konverzace a záměr uživatele. Člověk se v ChatGPT často teprve rozhoduje, porovnává možnosti, ptá se na doporučení nebo hledá cestu, jak problém vyřešit. Právě proto nestačí myslet jen na klíčová slova, ale také na otázky, obavy a rozhodovací proces zákazníka.

Pro jaké firmy mohou být ChatGPT Ads zajímavé?

ChatGPT Ads mohou dávat smysl hlavně firmám, u kterých zákazník před rozhodnutím potřebuje více informací. Typicky jde o B2B služby, dražší produkty, odborná řešení, e-shopy se složitějším výběrem nebo obory, kde lidé porovnávají více možností. V takových případech hraje velkou roli kvalitní copywriting, obsah a dobře připravená cílová stránka.

Co by měla firma připravit před spuštěním ChatGPT Ads?

Než firma začne řešit samotné ChatGPT Ads, měla by mít jasně popsanou nabídku, srozumitelný web, relevantní obsah, reference a nastavené měření. Nový reklamní kanál sám o sobě nevyřeší nejasnou komunikaci ani slabou landing page. Vyplatí se proto nejdřív projít analýzu, webové stránky a návaznost na další marketingové kanály.

Je pro ChatGPT Ads důležitý obsah na webu?

Ano. Obsah bude hrát důležitou roli, protože uživatelé v ChatGPT často hledají vysvětlení, srovnání a doporučení. Firmám může pomoct obsah, který odpovídá na konkrétní otázky zákazníků, vysvětluje rozdíly mezi řešeními a pomáhá lidem lépe se rozhodnout. To souvisí nejen s reklamou, ale také s optimalizací webových stránek a dlouhodobou obsahovou strategií.

Jak měřit výsledky z ChatGPT Ads?

Výsledky z ChatGPT Ads je potřeba měřit pomocí správně nastavených kampaní, UTM parametrů, konverzí a návaznosti na analytiku. OpenAI uvádí možnosti měření v Ads Manageru, práci s UTM parametry i pokročilejší měření přes OpenAI Pixel nebo Conversions API. Bez měření firma neuvidí, jestli reklama přivádí jen návštěvnost, nebo skutečné poptávky.

Má smysl spustit ChatGPT Ads hned?

Ne vždy. Pro některé firmy může být zajímavé nový kanál otestovat brzy, ale jen pokud mají připravený web, nabídku, obsah a měření. Pokud tyto základy chybí, je lepší nejprve upravit marketingovou komunikaci a teprve potom řešit samotné spuštění reklam.

Jak se na ChatGPT Ads připravit strategicky?

Strategická příprava na ChatGPT Ads začíná u zákazníka a jeho rozhodování. Firma by měla vědět, jaký problém zákazník řeší, proč by jí měl věřit, jaké námitky může mít a kam ho reklama po kliknutí dovede. Teprve potom dává smysl řešit konkrétní reklamní texty, rozpočet a nastavení kampaní. S tím pomáhá dobře postavená marketingová strategie.

Pomohou ChatGPT Ads i firmám, které už používají PPC reklamu?

Ano, ChatGPT Ads mohou být doplňkem ke stávající PPC reklamě. Nejde ale jen o další místo, kam zkopírovat stejnou reklamu. Tento kanál vyžaduje přemýšlet víc o kontextu, otázkách zákazníků, kvalitě obsahu a připravenosti webu na návštěvníky, kteří se teprve rozhodují.

Proč samotné ChatGPT Ads nestačí?

ChatGPT Ads mohou přivést pozornost ve správný moment, ale rozhodnutí se často odehraje až na webu. Pokud návštěvník po kliknutí nenajde jasnou nabídku, důvěryhodné informace, reference a jednoduchý další krok, reklama svou práci nedotáhne. Reklama může otevřít dveře, ale web musí návštěvníka přesvědčit, že má smysl udělat další krok.

Zdroje

Naše reference

Co o nás říkají naši klienti?

Velmi dlouho jsme hledali firmu se skutečně dobrými grafiky. Bylo to pro nás zásadní, protože jsme chtěli vytvořit firemní identitu. Nejen že se to MARFU povedlo, zcela to předčilo naše očekávání. Polepy vozů, trolejbusu, bannery, letáky nebo návrhy na billboardy, vše vždy přípraví profesionálně a v krátkém čase. Určitě doporučuji všem, kteří hledají kvalitu a spolupráci se skvělými lidmi.

Mgr. Vlasta Schreierová
Jednatelka ADIV, spol. s r.o.

MARF je pro nás synonymem pro oslavy 25. výročí vzniku společnosti PHARMOS, a.s. Díky kompletnímu zastřešení odborné části i večerního programu „Marfem“ jsme měli pozitivní zpětnou vazbu od téměř 300 zúčastněných hostů. Proaktivní přístup, organizace, kreativita a pozitivní odezva na naše změny v harmonogramu (a že jich nebylo málo) je to, co společnost charakterizuje. Při příštích oslavách bude MARF naší volbou č. 1.

Ing. Pavla Šústalová
Referent marketingu PHARMOS, a.s.

Velmi si ceníme naší dlouhodobé spolupráce s firmou Marf, která nám vytvořila interní software, který urychlil a zefektivnil naší práci, přesně tak jak jsme si představovali. Veškeré naše náměty dokážou a dokázali vždy perfektně zpracovat a převést do reality. Na jedničku funguji také polepy aut a veškeré reklamní předměty/aktivity, a to včetně návrhu! Děkujeme Marfu, ze se vždy snaží vystihnout styl a ducha naši firmy tak jak si přejeme. Díky vám je naše firma úspěšnější!

Adam Gajdoš
PODLAHY Gajdoš s. r. o.

S firmou MARF máme dlouholeté zkušenosti. A to, že jsou dlouholeté, je známkou toho, že jsme spokojeni.

Oceňujeme, že naše požadavky, ať už se týkají programování webové prezentace nebo grafiky všeobecně, zpracovávají rychle a pečlivě, vždy podle zadání. Taktéž konzultace z oboru e-marketingu a internetového působení naší firmy patří jistě k přínosným.

Spolupráci s touto firmou vřele doporučujeme.

Kamil Toman
Technický manažer Dexon.cz

Pamatuji si na první schůzku s panem Fujcikem, kde jsem mu představil neznámou zatím neexistující akci Rainbow Run, psal se únor roku 2015 a jediné co jsme v té době měli, bylo datum, místo a název akce. Takže náš požadavek byl: „Vymyslet logo, vytvořit web, který měl specifický registrační systém, billboardy, motiv na trička, plakáty a celková identita Rainbow Run. A to vše do třech týdnů, protože v květnu se už mělo běžet.

Společnost MARF splnila všechny mé požadavky na jedničku – rychlý přístup produkčních, skvělá grafická práce a náročný web. Další roky se naše spolupráce rozšířila i do dalších oblastí marketingové činnosti. Děkujeme za profesionální přístup, důvěru v začátcích.

Roman Fučík
Ředitel Rainbow Run

Spolupracujeme s MARFem od roku 2012 a jejich profesionalita, rychlost a nápady byly opět potvrzeny při našem nejnovějším projektu – autoškoly. Nechtěli jsme autoškolu tuctovou, ale jasnou značku se vším všudy! Začali jsme od základů, od rychlých operativních konzultací, některé probíhaly mailem, jiné osobně, až jsme vypracovali firemní identitu – jasné, dobře čitelné a zapamatovatelné logo, webové stránky, polepy vozidel a další reklamní služby, jaké si jen dokážeme představit. ZA NÁS SUPER VÝSLEDEK!!! ...bo nemáme rádi čučkaření...

Ing. et Ing. Karel BLECHA, MOA
Jednatel

Se společností MARF spolupracujeme již celou řadu let a nejvíce oceňujeme jejich tvůrčí nápady, individuální přístup a rychlost, se kterou reagují na naše požadavky. Díky článkům na naše webové stránky a materiálům, které pro nás připravují, přinášíme pro naše zákazníky stále něco nového. Jsme velmi spokojeni se službami, které poskytují a rozhodně nemáme v plánu měnit.

Pavel Pyszko
Jednatel ANTICOR Bohemia s.r.o.

Spolupráce se společností MARF byla vždy tzv. na jedničku, tzn. výborná. Společnost vždy dodala požadované služby a výrobky v plném rozsahu a v požadovaných termínech. V případě řešení složitějších zadání ze strany zákazníka dokázala přispět svými náměty a kreativitou k naplnění našich představ. Její zaměstnanci byli vždy ochotní, trpěliví a spolehliví.

Ing. Petr Hodek, MBA
Předseda představenstva a generální ředitel ČEZ Teplárenská, a. s.

S reklamní agenturou MARF spolupracuje náš úřad již delší dobu. S úrovní všech služeb jsme velice spokojeni. Oceňujeme především rychlost a zároveň kvalitu zpracování zakázek. Dále si ceníme  zejména individuálního přístupu, velmi dobré komunikace, spolehlivosti a pečlivosti. Za Úřad městského obvodu Mariánské Hory a Hulváky můžeme spolupráci vřele doporučit.

Martina Gavendová
Referent kultury a prezentace městského obvodu Ostrava – Mariánské Hory a Hulváky

Profesionální přístup, rychlé a spolehlivé jednání a skvěle odvedená práce. To je MARF. Se společností spolupracujeme prakticky od jejího založení, po celou dobu této dlouhodobé spolupráce nám vždy vyšli maximálně vstříc. Při změně loga naší společnosti a s tím spojené změně polepu aut byla společnost MARF jasná volba. Do budoucna se na společnost MARF rádi a bez váhání určitě obrátíme. Díky jejich osobnímu a profesionálnímu přístupu a kvalitnímu zpracování zakázky můžeme spolupráci s MARF všem doporučit.

Michal Štěpánek
Jednatel TISKÁRNA GRAFICO s.r.o.

Se společností Marf máme již několikaleté zkušenosti. Byli to oni, kteří nám vytvořili firemní identitu a dali svěžejší vzhled původnímu logu, které jsme vytvořili v obýváku v roce 2001. V roce 2023 se naše organizace přejmenovala a opět jsme hledali vlastní novou tvář. 

Po první schůzce jsem byla nadšená, protože oni nás znají a přišli se skvělým nápadem, že by bylo možné kresby aktualizovat na základě nového poselství, které chceme vyjadřovat. Provedli nás přemýšlením nad marketingovým archetypem a vyslechli naše nápady na logo, které dopadlo na výbornou. Vlastně hodně nám pomohli zorientovat se sami v sobě a ukázat nám směr. A tak se zrodila Tutorie - země poznání spolu s postavičkami, které děti provází nejen v jejich cestě za vzděláním.

Mockrát Marfu děkujeme za jejich trpělivost, profesionalitu a laskavost.

Mgr. Ivona Šťovíčková, zástupkyně spolku


Spolupráce naší firmy s marketingovou agenturou MARF představuje klíčový prvek naší strategie marketingu a růstu. Po téměř dvouleté spolupráci můžeme s jistotou říci, že tato spolupráce přináší významné výhody a příležitosti pro naši firmu a značku ASB. Klíčovým faktorem je kvalita jejich práce. Od grafického designu přes obsahový marketing až po sociální média, agentura dodává materiály a kampaně vysoce profesionální úrovně, které oslovují naši cílovou skupinu a přinášejí vynikající výsledky. Jejich tým odborníků je dobře obeznámen s nejnovějšími trendy a technikami v oblasti marketingu, což nám umožňuje vytvářet strategie a kampaně na nejvyšší úrovni. Komunikace s týmem agentury je efektivní a transparentní. Jsou vždy ochotni naslouchat našim nápadům a zpětné vazbě, zároveň však přichází s vlastními inovativními nápady a řešeními. Celkově jsme s dosavadní spoluprací s marketingovou agenturou MARF spokojeni. Jejich profesionalita, kreativita a ochota naslouchat našim potřebám nám poskytují jistotu, že jsme s partnerem, na kterého se můžeme spolehnout, a těšíme se na budoucí spolupráci.

Ing. Jiří Grulich
Jednatel společnosti

Děkujeme za mnoholetý nadstandartní, trpělivý a pečující přístup k realizaci našich mnohy velmi specifických požadavků. Kvalita výsledků naší spolupráce je vždy na vysoké úrovni. Vážíme si profesionality a vstřícného přístupu všech pracovníků agentury MARF.

PhDr. Lucie Paprsteinová
Vedoucí Intervenčního centra Bílý kruh bezpečí, z.s.

Grafickou firmu MARF s. r. o. jsme oslovili na doporučení od zákazníka, který si společnost vychvaloval. A opravdu kladné reference, které jsme slyšeli, byly opodstatněné. Ochota, vstřícnost, profesionalita, příjemné prostředí, loajální zaměstnanci, časová flexibilita a mnohé další. Po dobu naší spolupráce s firmou MARF s. r. o. byly všechny provedené grafické návrhy, polepy, zhotovené výrobky vždy přesně podle našich představ. Nápady, které jsme na zaměstnance společnosti „chrlili“ byly vždy dotažené přesně do reálné podoby. K firmě nemáme žádné výhrady a spolupráci můžeme jen doporučit.

Bc. Lucie Židková, MBA
Marketingový koordinátor ADIV, spol. s r.o.

Se společností MARF spolupracujeme ve věci reklamních materiálů, billboardových ploch, grafiky a polepů automobilů více než 10 let. Za celou dobu vše funguje bezvadně, zaměstnanci jsou vždy ochotní a komunikativní a vše díky tomu běží skvěle. Jsme rádi, že máme takového obchodního partnera, protože nic není problém.

Přejeme mnoho stejně spokojených zákazníku jako je společnost RPS Czech.

Petr Syslo
Jednatel RPS Czech, s.r.o.

Se společností MARF spolupracujeme již řadu let a po celou dobu jsme s jejich prací spokojeni co se týče rychlosti, ochoty i kvality. Na společnosti si nejvíce cením jejich osobního přístupu k zákazníkovi, jejich umění naslouchat a vycházet vstříc. Velmi si naší spolupráce vážím a myslím, že kdyby bylo více takových firem, naše životy by byly veselejší. 

Ing. Kateřina Huráková
obchodní asistent, Control spol. s r.o.

Chcete vědět více?
Napište nám

O jaké služby máte zájem? (vyberte jednu nebo více)

Chráněno reCAPTCHA, platí zásady ochrany osobních údajů a podmínky služby.

Odesláním formuláře souhlasíte se zpracováním osobních údajů dle GDPR.